Tchip coiffure Lyon Charité

" Les coiffeuses ne mettent pas de masques car selon elles ce n'est pas obligatoire. Je demande une coupe un peu au dessus des épaules je me retrouve avec un carré bien court et le carré à la rigueur je peux m'y faire mais les escaliers dans mes cheveux non !!!! Plusieurs tailles surtout sur le devant des cheveux impossible de les garder détacher !!!! et fauteuil pas désinfecter entre les clients Bravo et on fait payer 2€ supp sympa. Merci MAJ Suite réponse : Je confirme que non les sièges ne sont pas désinfectés ! La coiffeuse a eu 30 min de retard à 10H00 du matin et la cliente d'avant partie j'ai pris sa place sans désinfection !! "

" Nul!!! On m'a dit qu'il y'avait de place et j'ai attendu 45min. J'ai demandé un simple dégradé je suis repartie avec une touffe derrière l'oreille et une coup au carré. Je n'y retournerai jamais. "

" Super accueil. Emma m’a complètement changer de coiffure je suis ravie et elle est super sympa très dynamique. "

" Je fréquente depuis longtemps ce salon, les prix minis sont très appréciables. Depuis que les rdv ont été mis en place, il n'y a plus d'attente. Couleur, shampoing et coupe réalisés par des professionnelles. Je recommande ce salon. "

" J'ai passé un très bon moment ce matin, coiffée par Marine : très sympa et professionnelle, elle m'a donné de bons conseils, bien adaptés. Le massage lors de l'application du soin était agréable et détendant, Marine était très attentive... Encore merci, j'y retournerai sans hésiter ! "

" Je me suis faite coiffer par johanna et je ne regrette pas du tout. Elle est douce gentille et très professionnelle elle n'a pas hésité à reprendre un détail de ma coupe qui me gênait et tout cela avec le sourire . Je recommande fortement !!! "

" Coiffé par Emma (16), très gentille. Bonne prestation, conversation agréable. Bon respect du protocole sanitaire. "

" Une prise de rdv facile sur Planity, un accueil au top et une bonne écoute des besoins! Merci! "

" Bien qu'il soit possible de prendre rendez-vous, les clients ne sont pas pris en charge par ordre d'arrivée mais en fonction de la prestation ! Donc si vous avez un rendez-vous pour une couleur (prestation longue) mais que quelqu'un arrive pour une coupe juste après vous (prestation d'une durée plus courte) tant pis pour vous on vous fera attendre car c'est la logique de la maison. C'est une façon de faire rédhibitoire pour moi, donc première et dernière fois dans ce salon. Quand vous le faites remarquer on vous dit qu'avant le covid c'était pire...que je m'estime heureuse je suppose, que la prise de rendez-vous fut possible pour cette fois ci ? C'est trop demandé de vouloir partir avant une cliente qui a rendez-vous après vous, faudrait sans doute que je m'excuse d'avoir eu besoin d'une couleur ?! Mais le pire... c'est que je suis repartie totalement tachée car je cite ''j'aurais du demander qu'on m'applique une crème protectrice" Parce que non seulement après l'attente il faudrait que je veille à ce que vous fassiez correctement votre travail ?? Payer 66 euros pour un amateurisme pareil pardon mais non ! J'ai du me refaire un shampooing en rentrant parce que bien qu'on ait utilisé sur moi un détachant tout n'était pas parti. J'ai certes eu le droit a des excuses mais désolée pour la personne qui s'est occupée de moi... demandez-vous si vous auriez été compréhensive à ma place..je suis certaine que non ! "

" Prestation toujours aussi parfaite ! A chaque fois que je sors de ce salon je suis ravie ! Le prix reste abordable (75 euros pour une coupe au carré, shampoing, soin et couleur). Seul petit bémol que j'ai déjà pu ressentir la dernière fois que j'y suis allée, les coiffeuses ont l'air de beaucoup travailler. A cause du covid elles sont en sous effectif et on l'air assez fatigué ce qui peut parfois perturber l'accueil client ou le temps d'attente avant la prise en charge (qui a été de de 40 minutes pour ma part). Tout cela n'est pas de leur faute bien entendu car elles restent très accueillantes et très sympathiques mais plutôt d'une organisation "branlante" du groupe tchip. J'y retournerai pour sûr car c'est un très bon salon avec de bons conseils donnés par les coiffeuses. "