Salon Shampoo le Quesnoy

" Client habitué car je travaillais sur la zone commerciale, je n'ai pas hésité à revenir au salon pour une disponibilité facile. Arrivé à 17h30, les deux filles sur place ont tout fait pour ne pas m'accueillir. À 17h35, je parviens à en interpeller une qui me dit ne plus prendre personne faute de temps pour une fermeture à... 19h ! J'ai demandé s'il y avait des rdv, ce n'était pas le cas. Résultat : 2 clients perdus pour le salon. "

" Client habituel, arrivé ce mardi à 17h30, avec mon fils comme chaque fois nous venons en famille. Devant un rouquin barbu qui est au tel portable et qui ne decroche pas un mot, nous attendons. D un coup, la nouvelle Responsable, elle se presente comme telle en tout cas, jeune et sotte (nous l avions deja reperee il y a un mois) nous dit: "vous venez pourquoi?" Pour une seance de tango argentin bien entendu Mademoiselle...Et là elle commence à nous decourager de rester... Resultat nous avons rendez vous demain matin chez Franck Pruvot à Aulnoy les valenciennes, finalement à quelques kilometres de chez nous. Et 4 clients de perdus... Grand merci à ma coiffeuse habituelle, classe et discrete, hyper bonne coiffeuse qui etait si genée de cette situation Venez à Aulnoy Madame, car vous allez nous manquer, neanmoins nous n irons plus au Quesnoy!!! "

" A 18h15 un samedi, juste pour un simple bruching, cliente habituelle, envoyée " bouler" excusez moi l expression... "

" 127 euros pour une couleur que je ne voulais pas, je voulais un balayage clair je suis ressorti brune parce qu'ils mon fait une barre noir au niveau des cheveux, la responsable ma explique pendant 30 minute que c'était impossible d'être plus clair alors que je suis arriver avec un ancien balayage qui était déjà clair la coiffeuse tête en l'air qui regarder ailleurs pendant qu'elle me couper donc la Coupe n'est pas droite ni la frange, finalement j'aurais eu le même résultat avec une coloration Inter à 10 euros et moins mal au cou et j'ai aussi perdu toute une après midi "

" Nul la responsable a vomi "

" Je devais être coiffé là bas pour mon mariage à 11h . Je suis passée deux fois une semaine avant et deux semaines avant. On m'a demandé d'arrivé à l'ouverture en m'assurant que je serais prise tout de suite sans problème. En y allant on m'a simplement dit que ce n'était pas possible car la coiffeuse arrivait à 10h (4 coiffeurs présents mais aucun ne pouvait apparemment). Ils m'ont donc laissé tombé le jour de mon mariage !!!! J'ai dû me débrouiller pour trouver un autre coiffeur en urgence ! Aucun professionalisme 🤬 "

" Un grand merci à l équipe pour son professionnalisme. Un soin particulier est donné à la désinfection du lieu. On se sent ainsi en toute sécurité ! Merci à Angélique pour le travail de qualité et les conseils prodigués. A chaque fois je me fais coiffée en toute confiance. Je pourrai le faire les yeux fermés. Son sens du contact comme celui d un grand nombre de ses propres collègues n est plus à démontrer... C est tellement essentiel de bien se sentir lorsqu on vient se faire coiffer. Un moment de détente essentiel Continuez ainsi ! "

" Merci au coiffeur homme (dont je ne connaît pas le prénom) pour son efficacité et sa rapidité Et une coupe entièrement au ciseau !! A bientôt "

" Demande une coupe me fait autre chose je demande une formule a 25 euros me fait payer 40 euros me fait un soin sans me demander a éviter très désagréable "

" Aller chez le coiffeur est sensé être un moment de plaisir et de détente Des l entrée du salon vous vous faite accueillir par une petite insolante qui se présente comme la responsable Une coiffeuse avec des cheveux dans tout les sens et pas très propre (ce qui me semble être primordiale) Pas de bonjour on voit aboie dessus directement avec un « c est pour quoi ? » Heureusement je suis prise en charge par Angelique, qui vous met à l’aise par sa conversation et son savoir faire Madame la responsable, retravailler les bases de votre métier en commençant par l’accueil, Ou à la limite faite du yoga mais ce comportement dans un commerce est à mon goût décevant, inapproprié et surtout inacceptable "