Salon Mafalda Nantes

" Une catastrophe ce salon. Personnel gentil et lèche botte au possible qui cache totalement une incompétence ! Je le déconseille totalement ! Même ma conjointe est clairement loupée !! Je déconseille totalement ce salon !! "

" Bonjour, je suis allée chez Mafalda par hasard grâce à l’application Kiute et j’en suis ressorti vraiment ravis ! L’équipe est très agréable et minutieuse. Le salon est très beau et vraiment agréable. J’en suis ressorti avec un bel ombré hair effet naturel garantie et une coupe droite très bien exécutée cela faisait bien longtemps que je n’avais pas été pleinement satisfaite en sortant d’un coiffeur. Les produits utilisés sont en plus de très bonne composition et le personnel saura vous conseiller au besoin. Je recommande vivement ont peut parfaitement faire confiance à l’équipe pour lui confier notre chevelure 😊 "

" Salon cosy. Personnel à l'écoute de la clientèle et sympathique. Merci à Didier pour son travail de qualité. "

" Gérant malhonnête et manque de transparence total. J'ai pris rendez-vous en ligne pour un balayage. Arrivée sur place j'ai attendu 1h sans explication. Ensuite le gérant a essayé de me faire payer un supplément de 47 euros pour cheveux "très longs" (alors que mes cheveux ne sont pas en dessous des homoplates) alors qu'au moment de réserver j'avais choisi le tarif le plus élevé pour cheveux longs 109 euros. Jamais eu ce genre de soucis avec d'autres salons ni avec l'application auparavant. Dans le salon nous étions 4 à faire des balayages, les 4 ont dû payer un supplément. Après que le ton soit monté le gérant ne m'a pas fait payer de supplément. En arriver là alors que je m'accordais un moment de détente franchement c'est nul. Je mets 2 étoiles pour le coiffeur qui m'a fait mon balayage car lui était super sympa. "

" Salon top du top haute coiffure un accueil chaleureux une équipe exceptionnelle "

" Manque de transparence total. J'ai payé un supplément de 47 euros pour cheveux très longs (en dessous des homoplates bien malheureusement je n'ai pas la chevelure de raiponce) ayant choisi le tarif le plus élevé pour cheveux longs 109euros déjà réglé (160 euros le balayage!). Jamais eu ce genre de soucis avec d'autres salons ni avec l'application auparavant. Le propriétaire m'a indiqué qu'il n'y avait pas de catégorie cheveux ""très longs"" sur l'appli. Dans ce cas il faudrait demander à ce que les clients appellent directement pour ce types de prestations. D'autant qu'on m'a coupé les cheveux juste avant de me faire le balayage au dessus des homoplates (carré long). Moins de matière pour la presta donc ça ne tient pas debout. Juste derrière moi il y avait une cliente qui eu la même surprise et haussement de voix. Je mets 2 étoiles pour le coloriste en revanche qui est pro et sympathique. Le reste trop cher et pas honnête. On voit trop l'aspect commercial (démarche de vente de produits en plus, un peu abusive niveau culot vu les 50 balles de plus imprévus). On sait très bien que ce type de prestation représente un budget et un travail mais là c'est vraiment pas honnête. D'autant qu'on a déjà réglé 109 euros donc délicat de partir, sentiment de se sentir coincée. "

" Une première visite en février 2019 pour effectuer un balayage (rattrapé par un autre coiffeur car en rentrant chez moi je me suis rendue compte que les demarcations étaient horribles ...) Jai reçu un sms pour un soins offert , j’ai voulu retenter l’expérience mais je regrette car a la fin du soins le coiffeur m’a juste coupé les pointes sans préciser que je serai facturée 56€.... Les prix sont trop élevés pour des prestations assez moyennes. De plus le personnel pousse beaucoup trop a la consommation. "

" Mauvais accueil "

" Accueil toujours très courtois dans un beau cadre, très apaisant. Toute l'équipe est toujours très attentive à notre demande, donnant des conseils très avisés avec un résultat toujours conforme à nos attentes. Grand professionnalisme! "

" tres mauvaise experience dans ce salon que je decouvrais. poussent ++++ a la consommation. patron qui parle tres mal a ses employes devant nous c est tres tres genant et l ambiance est tendue malgre tous les efforts des employes. cinq personnes se sont occupees de moi parfois deux en meme temps pas de prise en charge globale . on ne sait pas qui est apprenti et coiffeur diplome. coupe ratee avec un cote plus long que l'autre reponse au commentaires du propritaire: je suis arrivee tres detendue et effectivement vite stressee par votre insistance pour payer un soin sans lequel je n aurai pas pu passer au bac shampoing vous pouvez aussi ajouter tant qu on u est que j avais des poux..... en meme temps je n allait pas faire un shampoing avant de venir c est aussi votre metier ils etaient deux a me démêler les cheveux certes.... mais vous etiez deux a cotes a realiser le brushing d une cliente je suis arrivee a 14h50 pour un rdv a 15h vois etiez 5 et il y avait 3 clientes. vois m avez assurez etre sortie pour 16h pour aller chercher mes enfants. c est sure que 16h approchant je commencait un peu stressee d autant olis que je me suis gebtiment pris. l figure"mais madame la personne quo garde votre bebe ne vas pas partir et le periscolaire existe... "je suis partie a 16h30 de votre salon... enfin je ne vois pas ou est la menace..... en revanche:" je n en resterai pas la" 'et ce sont vos mots ne sonnerait il pas comme une menace....... question.... "