Mathilde & Josy

" Très professionnel ! "

" J'avais été très satisfaite lors de ma première visite dans ce salon. Mais là, une catastrophe !!!! Une jeune femme me fait la coupe et fait une belle coiffure. Quand elle me montre au miroir pas de problème, tout à l'air parfait. Le lendemain matin, je m'aperçois de la catastrophe. Mèche oubliée de couper, coupe plus longue à l'arrière qu'à l'avant, enfin du grand n'importe quoi. J'y retourne donc ce jour pour rattrapage. La jeune femme recoupe ce qui ne va pas et brush de nouveau. Tout me paraît bien. Mais au retour chez moi, là encore rien ne va, la mèche non coupée l'a été mais qu'en parti et un côté n'est même pas égalisé. J'ai donc pris le risque de recouper moi-même. Et c'est mieux. Mais l'erreur est humaine, ce qui m'a déplu par dessus tout, c'est la personne, responsable, qui dit d'un ton méprisant à la jeune femme "j'espère que vous avez bientôt fini !" On ne parle pas comme ça à son personnel et encore moins devant les clientes. Il aurait été plus judicieux de voir avec elle ce qui n'allait pas et l'aider plutôt que l'enfoncée, lui mettre la pression pour qu'au résultat se soit la cliente qui en pâtisse. De plus, j'estime que la responsable aurait dû venir me voir afin de présenter des excuses et faire un geste commercial (j'ai quand même du refaire la route jusqu'au salon et repayer le parc mètre) C'est une honte de payer 54 € pour un tel service médiocre. Si vous n'êtes pas capable de prendre des jeunes qui débutent et on besoin d'aide et bien n'en prenait pas. J'ai longtemps hésité à poster ce commentaire car ce n'est pas du tout dans mes habitudes même quand je ne suis pas satisfaite mais là, l'attitude de la responsable m'a plus que déplu. Je déconseille donc fortement ce salon. Dommage car a priori, ils avaient une bonne technique de colo, ombré... "

" Prestations de qualité et service après-vente irréprochable. Je recommande sans réserves. "

" Très bonne prestation, personne répondant à mes attentes. Je reviendrais avec plaisir chez Mathilde et josy "

" Pour la couleur Mathilde OUI (enchantée) mais Josy NON (rattage total) "

" Depuis le temps que je recherche un salon pour me faire un balayage qui se voit suffisamment sur des cheveux bruns, je recommande vivement ce salon, qui avec un grand professionnalisme à réussi à répondre à mes attentes. Merci Mathilde ! "

" L'équipe est très professionnelle, le salon est agréable, tout le monde est aux petits soins, café ,thé, fauteuils massant, mais surtout un résultat magnifique après chaque couleur et chaque coupe.Merci à toutes . "

" Très belle expérience. Lucie a fait preuve d'une patiente et d'une douceur exemplaire pour couper les cheveux de ma fille, qui n'arrêtait pas de bouger car hyper stressée. Résultats : ma fille est ressorti avec une super coupe de cheveux et détendue !!! "

" Je suis ravie de ce salon. Mathilde est toujours souriante et accueillante. Je suis toujours bien coiffée et la couleur est très réussie. Quand Mathilde est absente c’est Amandine qui me coiffe et c’est très bien également. A recommander "

" Très satisfaite des conseils et des résultats. "