L'atelier De Mya

" Je n’ai pas eu l’occasion de tester les prestations de ce salon vu la complexité pour une prise de rdv et le non professionnalisme de la personne qui m’a répondu. Pour prendre rdv il faut déjà s’accrocher. Personne ne répond jamais au téléphone. Peut être un soucis de ligne mais il serait intéressant de régler ce soucis pour faciliter la prise de rdv aux clients. J’ai alors laissé un premier message sur messenger. Celui-ci est lu mais pas de réponse. J’en envoie alors un 2nde 2 jours après, pas de réponse non plus. Le lendemain j’envoie un message privé sur Instagram en espérant avoir enfin une réponse. Quatre jours plus tard je reçois une réponse on ne peut plus brève et sèche: « bonjour nous ne pouvons pas mettre de rdv à ». Niveau relation client je pense qu’il y a énormément de travail à faire... Le délai de réponse est extrêmement long et cette réponse on ne peut plus brève et sèche. On me justifie ensuite à mon message de réponse, que la personne qui m’a répondu était occupée. Alors je veux bien l’entendre mais vu que j’ai attendu 6 jours avant d’avoir un message de réponse pour prendre un rdv, je n’étais plus à quelques heures prêt pour qu’on prenne le temps de m’écrire un message convenable à un moment plus creux de la journée ou le soir. Et d’autre part je ne demandais absolument pas qu’on me fixe un rdv par message, mais j’attendais seulement qu’on m’appelle pour en discuter ensemble. Bref je suis allé dans un autre salon où tout a été simple, où on considère les clients et où tout s’est très bien passé "

" Je suis aller là bas en sachant ce que je voulais avec une photo à l'appuie, une fois rentrée chez moi je me suis aperçu que ce n'est pas ce que j'avais demandé malgré que le résultat sois jolie, ce n'est pas ce que j'ai demandé "

" 👍 "

" Salon au top. Je suis ravie à chaque fois que j'y vais. Équipe très sympathique, souriante et agréable. Je recommande ce salon à 200%. "

" Très belle équipe de professionnels : conseils personnalisés et adaptés, gentillesse et disponibilité "

" Bon salon de coiffure "

" Des coiffeuses au top qui conjuguent conseils adaptés à la morphologie et envie des clients dans la bonne humeur générale. Le rapport qualité/prix est imbattable ! Spécialisées dans les colorations/mèches/balayages et éclaircissements Prévoir 2/3 semaines d'attente pour un rdv (ce qui d'une certaine façon prouve l'efficacité des professionnelles) "

" Superbe équipe très gentille et de bons conseils "

" Tres bien sympa "

" Très bon rapport qualité prix pour des couleurs ou rattrapage de couleurs "