Françoise BROOKS "Le SALON"

" Super expérience, accueil au top, professionnalisme et écoute du client sont au rendez-vous. La coiffure est un art et ici, ça se voit. On sort du salon avec un résultat parfait mais aussi un tas de conseils bien avisés entre les mains. Les soins prodigués (serviette chaude, aromathérapie, soins relaxants) valent clairement le détour ! Je suis venu, j'ai vu, et je reviendrai ! "

" Je suis une vieille cliente de Françoise, car l’essayer, c’est l’adopter ! Accueil souriant, ambiance calme et apaisante, qualité des soins et des conseils… pourquoi croyez vous que j’y reviens depuis des années ! "

" J'ai clairement demandé de recouper les pointes de mes belles longueurs et me suis retrouvee avec 20cm de moins, aux épaules alors que mes cheveux arrivaient sous le milieu du dos. Je ne repasserai plus. "

" Coiffeuse très pro à l'écoute de mes demandes. Les prestations et les produits sont de qualité. Le tout dans un salon agréable. Je recommande . "

" Accueil correct sans plus, cocktails sans grande prétention ! "

" La responsable de ce coiffeur n'est pas du tout professionnels, ce salon est a eviter. Les tarifs sont exorbitants. "

" Passée à l'improviste cet après-midi avec de très grands cheveux frisés pas coupés depuis plus d'un an. La coiffeuse a su me proposer la coupe idéale. Je suis ravie de la prestation. Être à l'écoute et proposer la coupe qui sera facile à vivre au quotidien.... C'est ce qu'elle a fait et je l'en remercie. Malheureusement je suis lyonnaise uniquement de passage. Mais ravie d'avoir trouvé ce salon au détour de ma promenade. "

" Une équipe très à l'écoute de vos désirs. Le résulta est là . Je recommande vivement. "

" Très beau salon! Accueil et prestations au top! Françoise exerce la coiffure avec beaucoup d’exigence et son travail est toujours impeccable! J'y vais régulièrement depuis presque 10 ans! "

" Je déconseille vivement car si, quand vous sortez tout semble aller mieux, vous êtes sous l'effet magique du brushing pro, lumière blanche du salon, avec des soins bio hautement vertueux qu'on adore vendre au client, cheveux brillants et volumineux avec un méché blond froid, effet soleil... Bref, au bout de 20 ans de coiffeurs, on le sait, ça ne veut rien dire. Surprise au bout de 2 jours le sun naturel demandé est appliqué partout jusqu'à la base cheveux d'ange, c'est pas un sun ça, et c'est pas qui me va, passons... Puiss stupeur au bout de 10 jours (temps pour que le cheveu se patine et reprenne forme) ils deviennent ternes uniformes jaunâtre et impossible à discipliner, effet soleil 3 ans ! Hic, on passe en discuter au salon, dans l'espoir d'une solution, cheveux propres, brushing concentré. On explique calmement, la coupe est bien mais la couleur une fois patinée, ça ne va plus, je n'arrive plus à me coiffer... On vous explique savamment que c'est de la faute de votre cuir chevelu gras, de vos produits trop dosés, ou mieux que c'est parce que vous êtes mal dans votre tête et que là on ne peut rien y faire ! Pardon ?! (Elle me prend pour une idiote ?) C'est vrai qu'avec ce magnifique casque blond je ne devrais pas me plaindre. On précise, désolée, je n'ai pas commandé ça, le tout blond. On me répond, mais si c'est ce que vous avez demandé ! What ? Non j'ai demandé un sunlight naturel et léger, lumière et relief, et là c'est pas ça, je vous ai montré ce que j'aimai un balayage "naturel" sur ma couleur naturelle cendrée, c'est un blond fade uniforme, sans relief, sans tenue et ça ne va pas, c'est pas moi, c'est pas beau.Tout est éclaircit et le cheveux est dénaturé. Oh mais oui le naturel, le naturel ça ne veut rien dire, s'agace-t'on... (Elle me prend vraiment pour une idiote). Puis, lavez-vous les cheveux se laisse t'on dire. Euh... ils sont propres de ce matin ! Bon, et svp, ça vous arrive de douter Madame la coiffeuse ? Au final, on ne peut finir qu'en rogne, tellement c'est de mauvaise foi et vulgaire ses réponses. Pour Brooks, pas de ratage, pas de loupé de style, ni de malentendu, rien que vous la cliente avec sa tête "mal" et son cuir chevelu qui fait défaut. Donc pas d'offre de correction, ni même d'assistance à personne en détresse psychologique (mieux vaut en rire), et merci de sortir d'ici et ne plus revenir avec vos problèmes. Waoo ! Comme si je n'avais aucune expérience de balayages pratiqués depuis plus de 20 ans et sur une nature de cheveux qui sont bien à moi. "Le sunlight permet d'obtenir un effet soleil naturel et des reliefs à l'aide de reflets légers et délicats, comment aurait pu le faire le soleil, il apporte lumière et relief à votre crinière." Bon c'est raté ! Je passe le prix et les 17 degrés du salon... "