Franck Provost - Coiffeur Paris

" Je mets une étoile parce qu’on peut pas mettre moins … Je souhaite prendre rendez-vous par téléphone mais la patronne me dit que « ce n’est plus possible et qu’il faut désormais réservé via leur site internet » ! Encore une dérive de la technologie, on délaisse le client. Souhaitant ne pas être en retard et pour être le premier, je prends donc rendez-vous en ligne pour 9:30. J’arrive donc à 9:28 précisément pour être à l’heure voir même en avance afin de respecter les consignes affichées sur leur site. Personne ne m’accueille, le salon est vide … j’ai du attendre plusieurs secondes que la patronne m’accueille et elle m’annonce de suite que son employé n’est pas encore là ! Le comble alors qu’on exige des clients d’être à l’heure et d’honorer leur rendez-vous. Les minutes passent, j’attends, installé au bac de lavage, sans même que la patronne ne se propose de me laver les cheveux. Au bout de 10 minutes, soit 9:40, l’employée arrive enfin et au lieu de venir de suite, elles commencent à discuter entre elles. Encore du temps de perdu ! Lavage des cheveux, installation à une chaise, la coupe peut enfin commencer. Elles préfèrent encore discuter entre elles plutôt qu’avec leur seul et unique client. Je commence enfin à entre apercevoir la fin quand une nouvelle cliente arrive. La patronne somme son employée d’avancer le lavage de madame et donc de me laisser, encore une fois, attendre. Je lui signale que je n’ai pas le temps et que j’ai déjà assez attendu : premier arrivé premier servi. Il est à peu près 10h, la coupe est enfin finie. 30€ pour 15 minutes d’attente et 15 minutes de service. Je comprend mieux pourquoi le salon était vide et que toutes les plages horaires étaient disponibles … première et dernière fois dans ce salon ! "

" Mauvaise expérience dans ce salon tant en terme de prestation que d'expérience client.. J'y suis allée pour une simple coupe de cheveux. On m'a proposé un "gloss" pour rendre plus brillant mes cheveux et pour les galber davantage. Naïve, et ne connaissant pas le "gloss" j'ai accepté. La coiffeuse avait juste oublié de me prévenir que ce soin colorerait également mes cheveux... Je suis passée de blonde à brune grâce à ce merveilleux produit, chose que je ne souhaitais absolument pas! Faisant part de mon mécontentement à la coiffeuse, elle simplement soutenu que cette couleur était plus harmonisée (mais moi j'aimais bien mes mèches blondes naturelles!), et que je n'avais juste pas l'habitude de ce type de soin (et bien je ne risque pas de la prendre l'habitude!)... bref tant pis pour moi.. Quant à la coupe de cheveux, elle est plus que moyenne! Réalisée en moins de 10 min top chronos, des longueurs inégales et des coups de ciseaux ultra marqués. J'aurais clairement pu faire pareil voir mieux toute seule.... "

" Sens du cheveux gentillesse très professionnelle "

" Salon agréable et bien tenu. Habitué de ce salon, j'apprécie la qualité et l'esthétique de la coupe, mais également sa capacité à durer plusieurs semaines. "

" Excellent salon tant pour la coupe que pour faire des mèches. Efficacité en temps record. Professionnalisme, bon conseil et accueil charmant Je le recommande vivement "

" La gérante est plus que mal accueillante... J'ai eu droit à une coupe autre que celle voulu avec un séchage naturel rapide pour pas s'ennuyer à me les lisser. Je ne recommande pas cet endroit. "

" Salon très accueillant, compétences techniques et professionnalisme assurés par Dany et son équipe. Merci "

" Salon extra, équipe au top ! Cela fait plusieurs années que je ne vais QUE chez Dany, ensemble nous avons « tout » fait : la coupe à la garçonne, le carré court, plongeant, des couleurs, la permanente...! Toujours satisfaite et bien conseillée pour rester naturelle tout en protégeant la santé de mes cheveux. Allez-y les yeux fermés ! "

" Très professionnelle, équipe très sympa, je recommande "

" Je ne manquerai pour rien au monde mon rv mensuel avec Dany!C 'est l 'assurance d 'être bien coiffée par une excellente professionnelle dans un lieu accueillant et chaleureux "