Franck Provost - Coiffeur Marseille

" L'accueil est sympathique mais on ne peut pas laisser n'importe qui faire une coupe de cheveux. Certes cette jeune fille était très gentille mais il est évident qu'elle n'avait aucune expérience. Nous n'avons rien dit par peur que le résultat soit encore pire. Ne parlons pas de la coiffure: le wavy était un échec total. Cette personne était parfaite pour faire le shampoing et c'est tout. Je ne comprends pas comment le ou la responsable du magasin peut laisser faire cela ! Surtout quand on représente une marque comme Frank Provost.Heureusement, le résultat n'était pas catastrophique mais pour 54 euros,c'est très cher payé ! "

" Très mauvaise expérience chez Franck Provost à La Valentine : - Accueil plus que moyen, pas de sourires (sauf la responsable), pas d'entrain ... - Ombré Hair qui s'est finalement fini en mèches très voyantes sur le haut de ma tête, blond loupé qui tire sur le jaune/orange - Coupe + couleur (blond) + soin = 123€ - C'est un salon plus que moyen (fauteuils standards, pas de café ou thé, même pas un verre d'eau, pas de magazines, pas d'accès wifi...) qui exerce des prix de luxe "

" Très déçu refuse pour un simple brunchîng 1h10 avant la fermeture du salon !!!! "

" C'était mon salon de coiffure depuis 15 ans et j'adorai ma petite coiffeuse Jeannette... J'ai pris mon dernier rendez vous en ligne pour le 8 avril dernier sur le site (kom d'habitudes) et reçu confirmation. Malheureusement jai trouvé le salon fermé ce jour-là suite au re-confinement. J'étais dépitée et furieuse de ne pas avoir été prévenue. Désolée mais j'ai trouvé un autre salon de coiffure dans mon quartier que je vais conserver pour l'avenir. Terminé pour moi Franck Provost...☹😢 "

" Trop cher "

" Ce jour le 02 février 2019 je me présente au salon vers 9h comme prévu la veille auprès de la personne qui m'a conseillée. On m'invite à m'assoir et je patiente, voyant une personne faisant des allers et des retours entre l'extérieur et le salon je prend mon mal en patience. Mais au bout de 45min d'attente et voyant toujours cette collaboratrice disponible mais cherchant à gagner du temps pour ne pas me prendre malgré la prestation que je décide de faire : couleur, coupe, brushing avec un certains tarif final je décide de quitter le salon étant donné que personne ne m'a rien proposé et ne s'est occupé de moi. Donc en conclusion allez ailleurs mesdames car ce salon est loin de l'image qu'il reflète... Très très très déçue.. "

" Cher et coiffure raté "

" Fidèle client depuis plusieurs années, le service s'est vraiment dégradé. Je rentre un matin vers 09H30, Sandra me dit qu'il y a 10 minutes d'attente. Je m'assoie, au bout de 25 minutes toujours à attendre comme un con, une cliente rentre. Bien sûr, on lui sert un café. Mais c'est différent, elle doit lâcher un bon paquet de billets. Au bout de 30 minutes, une dame vient vers moi avec un tablier. Super c'est enfin mon tour. Sauf qu'une copine à elle vient lui parler et elle reste encore 2 minutes avec son tablier à papoter. Au final, elle m'emmène enfin au bac, commence à me laver la tête et discute avec sa copine. Elle se permet même d'arrêter de s'occuper de moi pour discuter avec l'autre. A un moment, je me suis tourné pour lui faire comprendre. Si j'allais là bas c'est parce que la coiffure est au top mais niveau service ce n'est plus ce que c'était. Dommage. Je ne parle pas de Carole qui ne cesse de sourire parce qu'elle sait qu'elle est mignonne. Une fois elle me coiffe et s'occupe en même temps d'un autre client. 3 fois elle a interrompue la coupe. Moi qui laisse toujours un pourboire malgré un prix de 25€, là je n'ai rien laissé et je fuis ce salon. C'est lamentable. "

" Bonne ambiance, super agréable et pro,merci a vous cathy et Roxanne tiennot. "

" Bonne ambiance très bon accueil ravie pour ma couleur "