Fanny's Beauty

" Très mauvais accueil , pas de sourire , ne donne pas envie. Je ne recommande absolument pas . "

" Superbe équipe ! J’ai été très bien accueillie. Ma coiffure est magnifique. Rapport qualité/prix parfait. Je recommande sans hésiter. "

" Cheveux de bonne qualité ! La Perruque Jennyfer est superbe fluide et soyeuse 🤩 malgres le temps de livraison ( compréhensible en cette période ) mais ils arrivent tout de même à trouver des solutions pour que le client ne soit pas mécontent , le packaging travailler j’ai reçu des petits cadeaux à l’intérieur , je recommande . "

" Je recommande leur mèches de vraiment bonne qualités. Les commandes arrivent toujours dans le temps impartis(DOM TOM). Mèches au top avec de l'entretien( les colorations se réalisent à merveille dessus) "

" Que dire excepté : vous voulez vous sentir fresh, bien coiffée et respectée ? Et bien, n'allez surtout pas chez Fanny. Ne nous laissons plus bernées pqr Instagram, publicité 100% mensongère. Lol. Là, je ris mais en sortant du salon j'ai pleuré de rage: comment ai-je fait pour donner de l'argent à des gens qui se moquaient de moi en direct: augmenter le prix, se moquer de mon physique. L'horreur. "

" Extrêmement déçue ! Rdv pris pour une full lace achetée sur place avec pose inclus. On me contacte 10 mn avant le rdv pour me dire qu'il se pourrait que la perruque (pourtant précisée lors de ma prise de rdv sur internet) ne soit plus disponible. Finalement, plus de peur que de mal. Je demande une légère mèche de déco, et ressort avec une mèche de 5 cm d'épaisseur. Le résultat était quand même joli, donc je n'ai rien dit. Puis vient le moment de la pose. On me laisse poireauter pendant 45 mn sans rien me dire, alors que mes nattes sont déjà faites. Les coiffeuses discutent, mangent, regardent des vidéos. Finalement, on me pose la perruque. La coiffeuse me met le sèche cheveux dans les yeux car elle est occupée à répondre à ses sms. Puis, vient le moment où j'enlève la perruque avec un solvant spécial. Tout le tulle est troué ! La perruque partira directement à la poubelle ! C'est honteux. Le manque de respect du client à ce point ! C'est dommage mais les salons de coiffure afro, pour la plupart, c'est n'importe quoi. Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis sur internet, ni de faire de scandale mais là...En tout cas, je n'y retournerais pas "

" Super salon ! L’ambiance est top, les équipes sont professionnelles et compétentes. Tissages, lace, extensions, le résultat est toujours parfait !! Anouchka, Goundo et Angèle sont de super coiffeuses, je recommande à 100% ! "

" Pas de conseils, sav casi inexistant, qualité naze.wig achetée et remplacée car défaut et la deuxième n’est pas mieux ( c’est de la paille au bout de deux semaines) J’ai passé tellement denergie dans ca que je laisse tombé. Juste de l’arnaque et juste une honte que ce commerce puisse exister! Ne vous fier surtout pas à Instagram! "

" SAV inexistant J'ai passé commande sur internet, 2 jours après on m'appel pour me dire que le produit et en rupture et que je serais rembourser. Presque 3 semaines plus tard toujours aucun remboursement, aucune nouvelle. Heureusement que j'avais payer par PayPal et donc ouvert un litige et ils m'ont remboursé. Ne jamais leur faire confiance, elle n'a pas répondu à PayPal ni à moi. Passer toujours par PayPal avec ce genre de commerce sinon vous allez galèrer des mois avec dépôts de plainte pour être rembourser "

" Si vous tenez à votre argent fuyez très vite . On commande une perruque en ligne pour la femme , 4 jours après rien , on appelle , personne sait , la personne qui s’occupe des ventes en lignes est en voyage ? LOL donc on fais quoi?! On me dis d’attendre 4 jours plus tard . J’attends toujours rien j’appelle pour exiger un remboursement , on me dis la personne est en voyage au Sénégal , donc ils peuvent rien faire . Donc moi je devrais attendre cette personne là ? Lol . Les personnes aux téléphones sont médiocres, même pas le soucis de comprendre . Elles s’en foutent de vous . "